This work, which is the result of a three years research activity, aims to analyze the spread of "Lean Management Model" in the general context of the production and health, through in-depth study of the literature, the presentation of case studies of excellence and an empirical investigation. It shows how the performance and the intended benefits result from a dynamic interaction of many actors within a context of complex networks. Through a series of principles and tools, it seeks to create a holistic system of trust relationships between individuals (Lean Organization) and groups (Lean...

Con il presente lavoro (in edizione riveduta, corretta e approfondita), frutto di un'attivita di ricerca triennale, s'intende analizzare la diffusione dell'approccio "Lean Management" nel contesto produttivo e sanitario, attraverso uno studio approfondito della letteratura, la presentazione di casi studio di eccellenza e un'indagine empirica. E stato evidenziato come le performance e i benefici perseguiti derivino dall'interazione dinamica di numerosi attori in un contesto di network complessi. Esso, attraverso una serie di principi e strumenti, e diretto a creare un sistema olistico di...

Con il presente lavoro si analizzera il tema del Risk Management nelle Aziende sanitarie, inteso come un processo integrato attraverso il quale determinare e gestire i rischi che potenzialmente contribuiscono a erodere il valore creato dalle decisioni strategiche e operative assunte. Sempre piu spesso si evoca il concetto di rischio a livello globale, per sottolineare il fatto che e compito del management considerare tutti gli eventi da cui possono scaturire una serie di rischi che ostacolano il raggiungimento degli obiettivi prefissati e che possono mettere in discussione la strategia...