Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,5, Duale Hochschule Baden-Wuttemberg, Stuttgart, fruher: Berufsakademie Stuttgart (Betriebswirtschaft, Industrie), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Aufgrund der sich weiter verandernden Wirtschaftslage und des stetig ansteigenden Wettbewerbsdruck wird es fur Unternehmen immer schwieriger, neue Kunden zu akquirieren. Durch die Globalisierung entsteht der Zwang, sich gegen die schnell wachsende Konkurrenz durchsetzen zu mussen, um die Marktanteile und den ohnehin schon, aufgrund...