Inhaltsangabe: Hintergrund: „Nie war der Kunde so unberechenbar wie heute." Die gegensatzlichen Sparten High-End und Low-End boomen. Etliche Firmen werden sich und ihre Marken in Zukunft neu definieren mussen, da der heutige Kunde sehr hohe Erwartungen an sich und damit auch die Anbieter stellt. „Niemand will mehr Mittelma sein. Deshalb wird die Mitte verschwinden.," prophezeit der schwedische Wirtschaftswissenschaftler Kjell Nordstrom. Mittelklassemarken galten fruher als gut und solide. Mittelma lockt allerdings heute keine Kaufer mehr an. Klassische Marken der Mittelklasse wie...