Am Beispiel der EDV-Einfuhrung in Einrichtungen der Sozialen Arbeit wird im vorliegenden Band eine bisher kaum beachtete, neben der dominierenden "vertikalen Innovation" existierende zweite Innovationsstrategie untersucht: die "horizontale Innovation," bei der neue Verfahren durch die Beschaftigten selbst eingebracht werden und die gewissermassen ein "Einsickern der EDV von unten" darstellt.Ein angemessenes Verstandnis der "horizontalen Innovation" ist nur durch einen Untersuchungsansatz moglich, der den ublichen organisationszentrierten Blick durch Einbeziehung der "eigensinnigen" Welt der...