Uno de los principios en los que se debe construir un Sistema de Gestion es la Mejora Continua de los procesos y del propio Sistema, para asi incrementar la probabilidad de aumentar la satisfaccion de los clientes y de otras partes interesadas. El sistema debe contemplar el ciclo de la calidad (PHVA) que inician con la identificacion de areas de mejora y concluyendo con la evaluacion, implementacion y formulacion de soluciones.