​Das Steuerungspotenzial informeller Strukturen in grenzuberschreitenden Transaktionsbeziehungen nimmt eine wichtige Rolle ein. Kim-Leong Chung untersucht sowohl theoretisch-konzeptionell als auch empirisch, auf welche Weise Schlusselelemente wie Vertrauen oder soziale Beziehungen im Wirkungsgefuge informeller Mechanismen zur Reduzierung der Transaktionsunsicherheit beitragen konnen. Die Ergebnisse zeigen, dass neben Vertragen auch informelle Mechanismen bei der Steuerung sowie Abstimmung internationaler Geschaftsaktivitaten transnational agierender Unternehmen zum Tragen kommen.