CSR im Handel - Wertschopfung oder Marketing-Gag?
Der Verbraucher vertraut dem Handel, nachhaltige Anforderungen aus der Kundenperspektive in trendigen, innovativen, wert- und sachgerechten Produkten / Services wiederzufinden. Hier besteht haufig ein Gap am Point of Sale zwischen Preisdiskussionen, nachhaltigen Differenzierungsmerkmalen und vernachlassigten Kundenwunschen. CSR bietet dem Handel vielfaltige Aktionsfelder zur verantwortungsvollen Unternehmensfuhrung, Entwicklung neuer Geschaftsmodelle, nachhaltiger Services / Produkte, die Kunden begeistern und binden konnen....