Im marktlichen Umfeld der Bankwirtschaft werden mit zunehmender Intensitat Dynamik und Wettbewerb als dominierende Merkmale konstatiert. Obwohl diese Einschatzung durchaus seit geraumer Zeit in Literatur und Praxis vorherrscht, finden sich doch vergleichsweise wenige Untersuchungen dazu, wie sich Banken auf zunehmend dynamische und kompetitive Markte einstellen konnen. Sicherlich werden im Schrifttum wie in den Banken haufig und vielfaltig einzelne Handlungsoptionen auf strategischer und operativer Ebene diskutiert, um aktuelle Herausforderungen meistem zu konnen. Stichworte sind hier unter...