Das Buch gibt einen aktuellen Uberblick uber technologische und methodische Moglichkeiten der IT-Unterstutzung sowie zu strategischen und organisatorischen Fragen des IT-Einsatzes in Marketing, Produktion, Controlling und Organisation."

Jeglicher Leistungserstellungsprozess bringt strenggenommen neben den ge wunschten Leistungen (Produkte) noch unerwunschte Nebenleistungen (Nonpro dukte) hervor. Die Nichtbeachtung der Nonprodukte fuhrt bekanntermassen oft zu Umweltbelastungen und (indirekt) zu einer Verschlechterung der Rohstoffversor gungssituation. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht ergibt sich hieraus letztlich die Notwendigkeit zur Einbeziehung der Nonprodukte in die Planung. Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht das betriebliche Recycling, das durch die Ruckfuhrung von Non produkten zur weiteren Nutzung generell die Chance...