Vor dem Hintergrund fortschreitender Internationalisierungsprozesse entwickelt sich interkulturelle Kompetenz zu einem zentralen Wettbewerbsvorteil. Im Fokus der vorliegenden Studie steht der interkulturelle Kooperationsalltag in Unternehmen der Tourismusbranche. Dabei erhalt der Leser Einblicke in die Komplexitat grenzuberschreitender Interaktionen und ihre strategischen Erfolgsfaktoren."