Mit Scharfsinn, Humor und auf der Basis neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse wird in diesem Sachbuch das alte Thema Kommunikation ganz neu beleuchtet. Das Thema Empathie steht dabei als Voraussetzung erfolgreicher Kommunikation im Mittelpunkt. Was aber ist Empathie ganz konkret? Wie funktioniert sie? Konnen wir den anderen wirklich verstehen? Wie konnen wir uberhaupt empathisch sein? Gibt es Empathie auch im Internet? Wie hangen Empathie und Moral zusammen? Wie entstehen Konflikte und warum fuhrt Empathie zur Selbsterkenntnis?

Psychologieprofessor Peter Michael Bak gibt anhand...