Written in an informal, direct style for professionals without a training delivery background, THE NON-TRAINER'S GUIDE TO TRAINING examines specific techniques for handling situations that frequently arise in training, such as how to deal with poor listeners and challenging personalities. It provides ample, focused examples of techniques that a trainer can use to facilitate learning through participant involvement, strategies for training adult learners, presentation and listening skills, delivery methods, and group and team communication in training situations. Each topical category includes...
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Equipos de trabajo provee recomendaciones especificas para formar e implantar equipos productivos de trabajo en la empresa contemporanea, inclusive ejemplos concretos y formulatios esenciales para llevar cuenta de los trabajos de un equipo. Abarca temas sobre la distribucion de tareas, seleccion de roles y modo de conducir los procesos de comunicacion y colaboracion. El escritor lleva mas de 30 anos de experiencia en asesoria de comunicacion organizativa, interpersonal e intercultural, ademas de haber sido catedratico de teoria de la comunicacion y comunicacion comercial en las universidades...
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