La falta de valoracion de los beneficios de la capacitacion, observada por el autor a traves de su experiencia en el campo del desarrollo del capital humano en la industria, fue el motivo principal para la elaboracion de la presente obra, por lo que su interes se enfoco en el efecto o impacto que tiene la capacitacion al personal en la organizacion, para lo cual fue necesario hacer una revision de la literatura y los diferentes metodos existentes de su evaluacion, tomandose como referencia el modelo mas reconocido de evaluacion que es el de la American Standard of Training and Development...