Las organizaciones se enfrentan a una crisis mundial que genera miedo e incertidumbre entre sus miembros, en especial a nivel gerencial, quienes tienen la dificil tarea de conducir el destino de la organizacion. Surge aqui uno de los principales bloqueadores de la creatividad organizacional, donde la unica forma de enfrentarlo es a traves del manejo efectivo de la emocion. Los Gerentes deben aprender a tener una percepcion real del riesgo, es decir, evaluar en forma objetiva las situaciones potencialmente peligrosas que amenazan el equilibrio de la organizacion; de esta manera tendra una...