Selbst die besten Informationen sind wertlos, wenn Benutzer sie nicht finden. Eine benutzerfreundliche Struktur und Navigation zu schaffen, ist mindestens ebenso wichtig, wie gut geschriebene Inhalte. Allerdings ist die Strukturierung einer Technischen Dokumentation nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint: Wenn Sie denken, dass die Struktur Ihres Dokuments der Struktur der Komponenten und Funktionen Ihres Produkts folgen sollte, liegen Sie falsch. Wenn Sie denken, dass die Dokumentform, die Sie selbst bevorzugen, auch das ist, was Ihre Kunden bevorzugen, liegen Sie falsch....

Stehen Sie vor der Aufgabe, fur eines Ihrer Produkte eine Technische Dokumentation erstellen oder verbessern zu "durfen"? Soll Ihr Benutzerhandbuch oder Ihre Online-Hilfe richtig gut werden, Sie haben aber nicht die Zeit zum Studium dutzender allumfassender Fachbucher? "Basiswissen Technische Dokumentation" liefert Ihnen eine ubersichtliche Zusammenfassung der Regeln und Prinzipien, auf die es wirklich ankommt. Wenn Sie den gegebenen Empfehlungen folgen, wird dies die Qualitat Ihrer Dokumente spurbar verbessern - bei minimalem Aufwand. Das Buch bietet in der Praxis leicht umsetzbare Tipps und...

Asthetik ist nicht das Einzige, was Sie beim Erstellen einer Formatvorlage anstreben sollten. In Technischer Dokumentation, wie Benutzerhandbuchern und Online-Hilfen, sind "Usability," Lesbarkeit und Einfachheit mindestens ebenso wichtig. Das Design soll das Auge des Betrachters erfreuen, gleichzeitig muss es die Inhalte klar und ubersichtlich kommunizieren. Absatzformate und Zeichenformate sollten beim Schreiben des Dokuments einfach zu handhaben sein. Der Layout-Prozess sollte so weit wie moglich automatisiert werden. Da Technische Dokumentation in der Regel haufig aktualisiert wird, ist...

Benutzer wollen leicht lesbare Handbucher mit kurzen Satzen, einfachen Wortern und unmissverstandlichen Anleitungen. Leider ist es wesentlich schwieriger eine einfache Anleitung zu schreiben als eine, die nur ein Experte versteht. Das Schreiben komplizierter Texte ist einfach - das Schreiben einfacher Texte ist kompliziert. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie einfache Texte schreiben, die Benutzer unterstutzen, statt sie zu uberfordern. Da es in dem Buch um verstandliche Inhalte geht, vermittelt das Buch auch seine eigenen Inhalte verstandlich und ohne Umschweife. Das Buch ist garantiert frei...