Die Untersuchung beschaftigt sich mit dem Umbruch von Kommunikationsarbeit im Umfeld von Online-Medien. Zu den Ergebnissen zahlt eine Typologie von Tatigkeitsfeldern, zu denen neben "Redaktioneller Publizistik" und Public Relations-Tatigkeiten unter anderem auch marketingorientierte Bereiche gehoren. Deutlich wird ein Spannungsverhaltnis zwischen der Entwicklung neuer Strukturen in Tatigkeits- und Qualifikationsprofilen einerseits und einem normativ gefestigten Sinngefuge, das sich auf den journalistischen Beruf grundet, andererseits."