Stammkunden sind fur die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. Stammkunden profitabel managen" zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie dieses Potenzial besser ausschopfen und Ihren Umsatz erheblich steigern konnen ohne die Kosten nennenswert zu erhohen. Eine wesentliche Rolle spielt hierbei die Erfolgsplattform. Dieses einfache Schema verschafft Ihnen auf einen Blick Klarheit uber die Situation jedes Stammkunden. Ziele und Massnahmen, aber auch qualitative Merkmale wie Bonitat und Reklamationen werden hier schnell erfasst....
Stammkunden sind fur die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. Stammkunden profita...
Dieses Buch stellt praxisbewahrte Konzepte vor und soll den Leser dabei unterstutzen, fur sich selbst, aber auch fur die Organisation, fur die er Verantwortung tragt, Wege und Methoden zu finden, ohne viel Kraftaufwand Veranderungsprozesse einzuleiten, zu managen und dabei Vorsprung zu gewinnen. "
Dieses Buch stellt praxisbewahrte Konzepte vor und soll den Leser dabei unterstutzen, fur sich selbst, aber auch fur die Organisation, fur die er Vera...
Erfolgreiches Akquirieren ist mehr als Verkaufen. Akquisition setzt immer die Wertschatzung des Kunden voraus und den Willen, ihm einen fassbaren, echten Nutzen zu bieten. Genau darum geht es in diesem Buch. Wolf W. Lasko zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie Kunden und Projekte mit Ihren Losungen gewinnen konnen. Schritt fur Schritt wird an konkreten Beispielen deutlich, welche Akquisitionskanale Sie wann nutzen, wie Sie Briefing, Konzept und Idee aufbauen, um dann ein prazises Angebot zu unterbreiten. Sie erfahren auch, wie Sie sich uberzeugend in Szene setzen und welche Fallstricke...
Erfolgreiches Akquirieren ist mehr als Verkaufen. Akquisition setzt immer die Wertschatzung des Kunden voraus und den Willen, ihm einen fassbaren, ...
Bei Vortragen und Prasentationen kommt es darauf an, dem Publikum Inhalte einpragsam zu vermitteln. Eine passende Geschichte kann das Verstehen unterstutzen. Die Autoren bieten eine Sammlung von 72 Geschichten zu Themen wie Strategie, Ziele, Team oder Konflikt."
Bei Vortragen und Prasentationen kommt es darauf an, dem Publikum Inhalte einpragsam zu vermitteln. Eine passende Geschichte kann das Verstehen unters...
