En una epoca plagada de cambios, frecuentes e imprecisos, el exito o fracaso de las gestiones empresariales estan condicionados, muchas veces, por la toma de una decision acertada en un momento adecuado. Es por esta razon que la gerencia debe adiestrarse en temas diversos y complejos que pudieran convertirse en un arsenal importante para el desarrollo competitivo. Uno de estos temas es la capacitacion como herramienta administrativa de cambio, institucion formativa que se fundamenta en el intelecto y se ha venido a convertir en filosofia de mejora organizacional. Esta investigacion se...