Die Medien sprechen mehr und mehr von der Wissensgesellschaft, in der sich die heutige Menschheit befindet. In der Betriebswirtschaft bezeichnet man das Wissen bereits als den vierten Produktionsfaktor neben den Produktionsfaktoren Arbeit, Betriebmittel und Werkstoffe. Durch das standig wachsende Wissen fallt es mitunter schwer, den Uberblick zu behalten und die relevante, fur eine konkrete Fragestellung benotigte Information zu bekommen. Mit der Zunahme des Wissens steigt aber ebenso die Abhangigkeit von effizienter Wissensverarbeitung. Es steht eine Unmenge an Wissensquellen zur Verfugung,...