Actualmente, todo el esfuerzo de cualquier compania se orienta hacia la satisfaccion del cliente; pero para ello evidentemente deben conocer sus preferencias, necesidades y comportamientos. La encuesta Web en linea es uno de los instrumentos mas utilizados como tecnicas de recopilacion de informacion; y no solo desde el punto de vista comercial, sino tambien para diferentes estudios investigativos y busquedas en Internet.Por otro lado, el surmiento de Internet y las tecnologias de la informatica y las comunicaciones le aportan al proceso de encuestas facilidades como rapidez, bajos costos y...

En la Universidad "Maximo Gomez Baez" de Ciego de Avila existen dificultades para gestionar la informacion del equipamiento tecnologico por parte de directivos, personal de administracion de redes y de informatizacion, debido a que la informacion requerida se encuentra en el Sistema de Gestion Integral estandar y parametrizado (ASSETS) al cual solamente tienen acceso pocos directivos de la rama economica, esto unido a otros factores que atentan al mal funcionamiento del proceso, se requiere intervenir para desarrollar un sistema informatico que mejore la gestion de la informacion de los...