Los Servicios Telefonicos de Asistencia que brindan informacion, orientacion y respuesta inmediata a multiples contingencias sociales y sanitarias, son dispositivos extensamente difundidos por sus caracteristicas de notable accesibilidad y disponibilidad. Tienen gran importancia como herramientas de alerta temprana a situaciones criticas emergentes con impacto en la salud publica. A traves de la comunicacion telefonica se elimina el aislamiento, se acerca informacion garantizando confidencialidad y eventual anonimato y se rompen mitos y prejuicios que angustian a las personas que llaman. Con...