En la decada de los 90, las empresas colombianas afrontaron una dificil situacion economica como consecuencia de la contraccion de la demanda, que obligo al cierre definitivo de muchas industrias, o como en el caso de la empresa que sirvio de analisis para esta investigacion, a resurgir de la crisis, en un sector como el calzado donde el contrabando y la informalidad son variables que afectan el mercado de la oferta y la demanda. En dicho contexto se desarrolla esta investigacion acerca de lecciones empresariales de perdurabilidad, basada en el caso de Calzado Jovical, reconocida empresa del...