Las Tecnologias de Informacion y Comunicacion (TIC) se desenvuelven en entornos caracterizados por condiciones de fuerte competencia, incursion de nuevos operadores e incorporacion de soluciones emergentes que, sumado a los continuos cambios en los aspectos economicos y sociales, conforman un panorama de incertidumbre a la hora de plantear modelos de negocio propicios para el desarrollo sostenible. Si bien es cierto que las tecnicas tradicionales permiten hacer proyecciones medianamente acertadas sobre el comportamiento del sector en el que se desenvuelve un servicio o producto, la...