El proposito de este trabajo es el de proponer una metodologia que integre la evaluacion del grado de madurez de un sistema de gestion de calidad a partir del cumplimiento de los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Se presenta, ademas, una propuesta de metodologia para sistemas de calidad cuyo interes esta en evaluar el grado de madurez del sistema de gestion. En forma general las empresas que tienen interes en implantar sistemas de gestion de calidad pueden decidir en lograr una implantacion sin certificar, pueden lograr una certificacion ISO 9001:2000, o en algunos casos siendo mas...