Oliver Kohrmann entwickelt ein Vorgehen zur Akquisition neuer Geschaftskunden, das sowohl psychographische als auch wirtschaftliche Kundenmerkmalen berucksichtigt. Durch die Verbindung von Kunden- und Kostenorientierung gelingt es, das Vertriebsmanagement gezielter auf einzelne Kundensegmente auszurichten und gleichzeitig effizienter zu gestalten."