Auf empirischer Basis untersucht Bernd-Holger Kopler die marketingrelevanten Merkmale von Ausstellungen und das grundsatzliche Marketingverstandnis fur diesen Sektor. Er zeigt auf, welche Potentiale der Marketingeinsatz dem Ausstellungswesen eroffnet, und erarbeitet am Beispiel der documenta die Erfolgsfaktoren einer Ausstellung."