Gunnar Gortz untersucht das Potenzial verschiedener Verkaufsforderungsmassnahmen zur Ansprache spezifischer Kundengruppen. Er identifiziert Grundeigenschaften, anhand derer sich Verkaufsfordermassnahmen klassifizieren lassen, und zeigt, in welcher Art und Weise unterschiedliche Massnahmen das Kaufverhalten beeinflussen.
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