Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,0, Fachhochschule Koln, 36 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Benutzerfreundlichkeit vieler Webangebote lasst immer noch zu wunschen ubrig. Es gibt nichts Argerlicheres als 'tote' Links, nicht klar erkennbare Seitennavigation oder lange Ladezeiten beim Besuch einer interessanten Internetseite. Die Verargerung uber diese Unzulanglichkeit fuhrt oft dazu, dass der Besucher die Internetseite schnell und frustriert wieder verlasst, um die gewunschte Information...