Cette A(c)ude s'attarde sur les antA(c)cA(c)dents A la consommation socialement responsable soit: les raisons invoquA(c)es par les consommateurs pour ne pas agir de faAon A(c)thique, la connaissance et l'information concernant la consommation socialement responsable ainsi que l'efficacitA(c) personnelle perAue. Cette recherche met ainsi en exergue les variables auxquelles les consommateurs sont sensibles, ce qui permet aux gestionnaires de mieux s'outiller en termes de communication et de proposer une offre plus adaptA(c)e et attirante.