Acte II. J'externalise. Tu externalises. Il-elle externalise. Nous externalisons. Vous externalisez. Ils-elles externalisent... des forces commerciales. En fin de compte, l'externalisation des forces commerciales est la forme de relation entre partenaires la plus communement partagee. Avant l'acte II, retournons a nos moutons avec les resultats formalises d'un processus doctoral riche en couleurs. Acte I donc, specificites et facteurs de succes de l'externalisation de forces commerciales... sous la loupe du genre humain.