La logistique entre dans le questionnement sur les modes de gestion d'une firme dans le cadre de la supply chain: quelles sont les pratiques et les raisons de l'externalisation de la logistique par les clients? Quelles relations de service prA(c)sident A leur gestion partagA(c)e? Comment les prestataires logistiques s'organisent-ils pour satisfaire les contraintes et les attentes des chaA(R)nes? C'est le rAle des prestataires en tant qu'organisateurs des flux physiques et informationnels qui est explorA(c) dans ce livre. Le travail s'articule autour de deux objets complA(c)mentaires. Le...