Aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise stellt sich fur viele Unternehmen die Frage, wie sie trotz Einsparungen und Budgetkurzungen den Fortbestand sichern konnen. Entscheidungstrager werden angehalten, den Personaleinsatz kostenoptimal zu planen. Folgende Fragen ergeben sich daraus: Welche Mitarbeiter und Qualifikationen benotigt eine Organisation? Was muss fur deren Qualifizierung getan werden, um wettbewerbsfahig zu bleiben? Von welchen Mitarbeitern profitiert eine Organisation und wird dadurch laufend weiterentwickelt? Der Autor Jiunn Huang gibt einfuhrend einen Uberblick uber die...