La presente investigacion se centra en la evaluacion de la eficiencia del servicio postal espanol con relacion a: 1) los cambios en el status juridico- organizativo de la empresa; 2) la evaluacion en la posicion de mercado de dicha empresa; 3) el grado de eficacia en la prestacion del servicio; y 4) su productividad comparativa respecto a otros operadores postales Europeos. El objetivo del trabajo es aportar evidencia empirica sobre el efecto que tiene la aplicacion de reformas de empresas publicas sobre su eficiencia y eficacia, tomando como referencia el sector postal. De acuerdo con el...