Unter Bildungscontrolling versteht man die regelmassige Planung, Steuerung und Kontrolle von Bildungsmassnahmen. Auch die Investitionen in Bildung mussen sich fur Unternehmen rechnen, so dass der Lern- und Transfererfolg zunehmend relevant fur Personalverantwortliche wird. Nur die Zufriedenheitsmessung nach einem Seminar reicht heute nicht mehr aus. Basis fur das Bildungscontrolling ist das Stufenmodell von Donald L. Kirkpatrick, das qualitative und quantitative Evaluierungen empfiehlt. Die quantitative Evaluierung des Unternehmenserfolgs (ROI) nach dem Modell von Phillips und Schirmer wird...

Dieses Buch definiert verstandlich und praxisnah, wie Qualitat im Coaching sichergestellt werden kann. Es ist kein weiterer Coaching-Ratgeber, sondern setzt wissenschaftlich fundierte und in der Praxis erprobte Mastabe fur ein Qualitatsmanagement auf den Ebenen Struktur, Beziehungen, Prozesse und Ergebnis. Von Top-Experten der Coaching-Szene - fur Coaches, Coaching-Ausbilder, Berater und Personaler.