Ausgangspunkt dieses Buches ist die Fragestellung, wodurch prozessorientierte betriebliche Informationssysteme gekennzeichnet sind und was sie fur Unternehmen zukunftig so interessant macht. Anschliessend wird erlautert, wie rechnergestutzte prozessorientierte Informationssysteme verwirklicht werden konnen. Das Buch prasentiert ausserdem einen Modellierungsansatz - bestehend aus Methode, Vorgehen und Werkzeugen - zur effizienten und effektiven Analyse und Gestaltung derartiger Informationssysteme."