Das Studienbuch fuhrt konzise und aktuell in die linguistische Gesprachsanalyse ein. Dargestellt werden die Fragestellungen, Methoden und Ergebnisse der modernen Konversationsanalyse. Die Einfuhrung richtet sich nicht nur an Studierende der Linguistik, sondern auch der Soziologie, Psychologie und Kommunikationswissenschaften sowie an Praktiker wie Kommunikationstrainer und Sprachtherapeuten.

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Inzwischen ist es auch in der Sozialen Arbeit üblich, Aufgaben mit Hilfe des Computers zu bewältigen. Dadurch sind Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen besonderen Belastungen ausgesetzt. Sie sind häufig ergonomisch nicht adäquat ausgestattet. Die Leitfrage dieser Arbeit lautet folglich: Was muss beachtet werden, damit ein Arbeitsplatz hinsichtlich seiner Computerausstattung, der räumlichen und materiellen Bedingungen so gestaltet ist, dass Gesundheit und Wohlbefinden gefördert werden? Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden verschiedene Arbeitsplätze in Hinblick auf die bestehenden...