Die Optimierung des Web-Auftritts ist fur Entscheider und Mediengestalter ein wesentliches Ziel ihrer Tatigkeit. Anhand von Erkenntnissen der Ergonomie und Arbeitswissenschaft erklart der Autor, was Besucher auf Internetseiten fesselt und zum Kauf anregt, aber auch, was abschreckt. Fur die Planung eines erfolgreichen E-Business-Auftritts vermittelt das Buch wichtige Grundsatze. Fur das Design einer Informationsseite werden Internet-spezifische Prasentationsregeln erlautert, deren Ziel ein Internet-Auftritt ist. Ein Uberblick uber die grundlegenden Internet-Konzepte rundet das Werk ab."