Der Verkaufserfolg von Bankfilialen hangt insbesondere von der Motivation der Filialleiter und ihrer Mitarbeiter ab. Auch die eingesetzten Vertriebssteuerungs-Instrumente wie Budgetierung (d.h. die Festlegung von mit den operativen Gesamtbankzielen abgestimmten Jahreszielen fur die Filialleiter) sollten zur Motivation beitragen. In dieser Arbeit wird - aufbauend auf anerkannten Ergebnissen der Motivationsforschung - dargestellt, wie Budgetierung gezielt zur Motivation der Filialleiter eingesetzt werden kann. Fragestellungen: Welche Anreize sollten sinnvollerweise mit dem Erreichen von Budgets...