In mehr als 4.200 Stichwortern bietet Ihnen das Gabler Lexikon Marketing einen breiten Uberblick uber den State-of-the-Art des gesamten Marketing. Sie erhalten umfassende und praxisgerechte Informationen daruber, wie mit Marketingkonzepten erfolgreiche Manahmen geplant werden, wie Prozesse und Strukturen im Marketing optimal zu steuern sind, wie sich die marketingpolitischen Instrumente sinnvoll einsetzen lassen und vieles mehr.
In mehr als 4.200 Stichwortern bietet Ihnen das Gabler Lexikon Marketing einen breiten Uberblick uber den State-of-the-Art des gesamten Marketing. Sie...
Der zweite Band der -Handbuchreihe Kommunikation- beschaftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhalt einen Uberblick uber die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfugung stehen. Hierbei wird zwischen den Instrumenten der Marketing-, Unternehmens- und Dialogkommunikation unterschieden und es wird auf die Einsatzfelder der einzelnen Instrumente eingegangen. Ein weiteres Augenmerk liegt auf den institutionellen Besonderheiten der Kommunikation. In den Beitragen werden die Charakteristika der Kommunikation in verschiedenen...
Der zweite Band der -Handbuchreihe Kommunikation- beschaftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhalt einen Uberblick uber di...
Der erste Band der "Handbuchreihe Kommunikation" beschaftigt sich mit der mittel- bis langfristigen Schwerpunktlegung der Kommunikation von Unternehmen. Dem Leser wird ein Uberblick uber die verschiedenen Themenfelder der Kommunikation unter strategischen Aspekten gegeben. Neben den Grundlagen der strategischen Kommunikation und den zentralen Entscheidungstatbestanden wird ein Augenmerk auf verschiedene strategische Kommunikationskonzepte gelegt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der strategischen Umsetzung der Kommunikation im Unternehmen. Die Zusammenarbeit mit Agenturen findet in den...
Der erste Band der "Handbuchreihe Kommunikation" beschaftigt sich mit der mittel- bis langfristigen Schwerpunktlegung der Kommunikation von Unterne...
Der 15. Band von -Forum Dienstleistungsmanagement- liefert Antworten auf zahlreiche Fragestellungen, die bei der Transformation vom Produkt- zum Dienstleistungsunternehmen aufgeworfen werden. Diese betreffen die Entwicklung von innovativen Dienstleistungsangeboten, die Finanzierung, das Marketing bis hin zu der Organisation und Fuhrung des sich zum Dienstleistungsanbieter entwickelnden Produktunternehmens. Renommierte Autoren zeigen, dass reine Produktangebote im heutigen Wettbewerb nicht mehr ausreichen, sondern - im Rahmen der Transformation zum Dienstleistungsunternehmen - zunehmend...
Der 15. Band von -Forum Dienstleistungsmanagement- liefert Antworten auf zahlreiche Fragestellungen, die bei der Transformation vom Produkt- zum Di...
Die Steigerung der Kundenbindung nimmt heute in Unternehmen eine dominante Stellung ein. Dies geschieht nicht zuletzt vor dem Hintergrund, dass eine erfolgreiche Kundenbindung den okonomischen Erfolg eines Unternehmens mageblich beeinflusst. Neben den Erkenntnissen aus der Wissenschaft prasentieren Fuhrungskrafte aus der Unternehmenspraxis ihre Erfahrungen im Kundenbindungsmanagement. Bekannte Unternehmen, z.B. Porsche, Deutsche Lufthansa, Payback, Robert Bosch, Evonik und Migros, stellen hierbei ihre Kundenbindungskonzepte vor.
Neu in der 8. Auflage Die 8. Auflage wurde...
Die Steigerung der Kundenbindung nimmt heute in Unternehmen eine dominante Stellung ein. Dies geschieht nicht zuletzt vor dem Hintergrund, dass ein...
Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erlautern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adaquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl fur Produkthersteller als auch fur Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertschopfungsketten und Geschaftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark verandern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen konnen, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgelost wird. Band 1 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten: Der Inhalt● Konzeptionelle...
Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erlautern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adaquate Umgang mit der Digitalisierung eine...
Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erlautern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adaquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl fur Produkthersteller als auch fur Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertschopfungsketten und Geschaftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark verandern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen konnen, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgelost wird. Band 2 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten: Der...
Im "Forum Dienstleistungsmanagement" erlautern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adaquate Umgang mit der Digitalisierung eine...
