Sustainability has become a topic of global relevance: Corporations and other economically acting organizations increasingly need to realize economic, environmental and social objectives in order to survive. Supplementary to "classical" environmental management, realizing corporate sustainability requires comprehensive approaches which allow the integration of social and economic aspects. Such concepts can be found e.g. in international excellence models mainly based on a TQM thinking but also in the field of human factors in organizational design and management. Understood as systems...
Sustainability has become a topic of global relevance: Corporations and other economically acting organizations increasingly need to realize economic,...
Die Internationalisierung industrieller Dienstleistungen verlangt die Abkehr von rein produktbezogenen Strategien hin zu Geschaftsstrategien, bei denen das technische Produkt Bestandteil einer integrierten Problemlosung ist. Das Buch stellt Konzepte vor, die eine Neuordnung der organisatorischen Ablaufe durch eine vernetzte Zusammenarbeit ermoglichen. Um auf Marktveranderungen schnell reagieren zu konnen, sind beteiligungsorientierte Organisationskonzepte erforderlich sie sind die Basis fur die Entwicklung innovativer Dienstleistungen."
Die Internationalisierung industrieller Dienstleistungen verlangt die Abkehr von rein produktbezogenen Strategien hin zu Geschaftsstrategien, bei d...
Sustainability has become a topic of global relevance: Corporations and other economically acting organizations increasingly need to realize economic, environmental and social objectives in order to survive. Supplementary to "classical" environmental management, realizing corporate sustainability requires comprehensive approaches which allow the integration of social and economic aspects. Such concepts can be found e.g. in international excellence models mainly based on a TQM thinking but also in the field of human factors in organizational design and management. Understood as systems...
Sustainability has become a topic of global relevance: Corporations and other economically acting organizations increasingly need to realize economic,...
In this book Total Quality Management is introduced as a holistic management concept. An instrument to measure this approach is the European Model for Business Excellence which is well known in many European countries for national quality prizes. The book explains this model in great detail and shows how to implement it in an organisational development process. A description of the most relevant management tools in this context, like self-assessment, policy deployment and benchmarking, will be of particular interest to the reader. The book combines in a unique way the...
In this book Total Quality Management is introduced as a holistic management concept. An instrument to measure this approach is the European...
Die Umsetzung von Qualitatsmanagement und die Verbreitung des dafur erforderlichen Wissens ist ein absolutes Muss fur moderne Unternehmen. Das Buch bietet dem Leser die Moglichkeit, einen schnellen uberblick uber geeignete Methoden und Instrumente zur Wissensverbreitung und -umsetzung zu gewinnen. Die vorgestellten Konzepte wurden bereits erfolgreich erprobt."
Die Umsetzung von Qualitatsmanagement und die Verbreitung des dafur erforderlichen Wissens ist ein absolutes Muss fur moderne Unternehmen. Das Buch bi...
Kernpunkt des Train-the-Trainer-Konzepts ist der Einsatz von Fuhrungskraften aller Hierarchieebenen als interne Trainer. Das Buch beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise zur Umsetzung des Konzeptes. Die erforderlichen Arbeitsmittel werden in Form von Fragebogen und Foliensatzen auf beigefugter Diskette bereitgestellt.
Kernpunkt des Train-the-Trainer-Konzepts ist der Einsatz von Fuhrungskraften aller Hierarchieebenen als interne Trainer. Das Buch beschreibt die Grund...
