Das Ziel der Dissertationsschrift liegt der Gestaltung von Reifegraden der Unternehmenskultur für die Entwicklung eines agilen, lernenden Unternehmens und deren Anwendung am Beispiel der Instandhaltung. Dazu werden die technologischen Entwicklungsstufen einer Instandhaltungsorganisation im Kontext von Industrie 4.0 beschrieben. Basierend auf dieser Beschreibung wird die Unternehmenskultur ausgestaltet, die zur Realisierung der technologisch-induzierten Potenziale notwendig ist.

Die sukzessive Implementierung von Manufacturing-Execution-Systemen stellt Unternehmen vor die komplexe Herausforderung der Planung der Implementierungsreihenfolge. Durch die umfangreiche Analyse der Wechselwirkungen zwischen den Unternehmensaufgaben, den MES-Funktionen sowie den Zielen der digitalen Transformation liegt nun ein Reifegradmodell sowie ein anwendbares Vorgehen vor, welches Unternehmen befähigt, eine nutzenzentrierte, sukzessive Einführung von MES zu strukturieren.

Intelligente Produkte sind im Privatkundenbereich etabliert. Mittelständler stehen jedoch vor großen die Smartifizierung betreffenden Herausforderungen. Sie wissen nicht, welche Methoden geeignet sind, um bestehende Produkte zu smartifizieren. Es bedarf daher einer Methode zur Spezifikation von intelligenten Produkten im Maschinenbau. Diese beruht auf generischen Entwicklungszielen und Use Cases, um Anforderungen abzuleiten, die die Initiierung von Smartifizierungsprojekten beschleunigen.

Im Zuge der fortschreitenden Globalisierung ist die Steigerung der Leistungsfähigkeit für produzierende Unternehmen von zunehmender Relevanz. Im Laufe der Jahrzehnte haben Unternehmen diverse Maßnahmen ergriffen, um die eigene Leistungsfähigkeit zu steigern. Hierzu existieren verschiedene Methoden, welche unter dem Begriff "Performance-Management" zusammengefasst werden können. Durch die Anwendung dieser Methoden konnten in der Vergangenheit umfassende Leistungssteigerungen erreicht werden. Aufgrund veränderter Rahmenbedingungen sind die klassischen Methoden der Leistungssteigerung,...

Die wachsenden Anforderungen an die globalen Wertschöpfungsnetzwerke in Bezug auf Effizienz und Zuverlässigkeit rücken die zuverlässigkeitsorientierte Instandhaltung als Mittel für den effizienten Ressourceneinsatz bei gleichzeitiger Minimierung von Risiken für die Anlagen in den Mittelpunkt einer auf die Zukunft ausgerichteten Instandhaltungsgestaltung. Die vorliegende Arbeit gestaltet praktikable Modelle für eine datenbasierte zuverlässigkeitsorientierte Instandhaltung.

Unternehmen aller Branchen streben zunehmend nach einer Automatisierung ihrer administrativen Prozesse. Der Einsatz von softwarebasierten Automatisierungstechnologien, wie Robotic Process Automation, stellt dabei eine Vielzahl an Anforderungen an das Zusammenspiel von Mensch, Technik und Organisation. In dieser Dissertation wurde ein Ordnungsrahmen entwickelt, welcher Unternehmen zur zielgerichteten Navigation durch den Implementierungsprozess softwarebasierter Automatisierung dient.

Die vorliegende Arbeit liefert einen Beitrag zur systematischen Untersuchung der Aufgaben und Prozesse der Produktionsplanung und -steuerung im Kontext von Industrie 4.0. Der Schwerpunkt liegt dabei insbesondere auf der Rolle des Menschen in diesem Zusammenhang. Hierfür wird zunächst ein Beschreibungsmodell für die Aufgaben der Produktionsplanung und -steuerung entwickelt. Die Aufgabenreferenzsicht des Aachener PPS-Modells bildet dabei den Ordnungsrahmen des Beschreibungsmodells. Darauf aufbauend werden Merkmale und Merkmalsausprägungen zur Beschreibung der Produktionsplanung und...

Produzierende Unternehmen haben vielzählige Interaktionen mit ihren Kunden entlang der Customer-Journey. Der digitale Schatten der Kundeninteraktionen zeigt dabei entlang eines Referenzprozesses auf, welche Daten an welcher Stelle erhoben werden können und wie diese Daten logisch miteinander zu verknüpfen sind, um ein hinreichend genaues datenbasiertes Abbild ihrer Kunden zu erhalten. Damit können Bedürfnisse der Kunden analysiert und das Leistungsangebot optimiert werden.

Subskriptionsgeschäftsmodelle gewinnen in der produzierenden Industrie aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung zunehmend an Bedeutung. Die Geschäftsmodelle ermöglichen Maschinen- und Anlagenbauern, Kunden langfristig an sich zu binden und eine beidseitig gewinnbringende Partnerschaft aufzubauen, indem innovative und einzigartige Leistungsversprechen angeboten werden. Die Konfiguration und Preisbildung für diese neuartigen Subskriptionsleistungssysteme stellen die Akteure der produzierenden Industrie jedoch vor Herausforderungen. Es ist erforderlich, die Leistungsangebote...

Im Rahmen der vierten industriellen Revolution verstärken Produktionsunternehmen ihre Bemühungen in der Digitalisierung, um Industrie-4.0-Umgebungen zu schaffen und Wettbewerbsvorteile sowie eine bessere Kontrolle über ihr komplexes Umfeld zu erlangen. Diese erhöhte Digitalisierung und Vernetzung von Maschinen, Systemen und Geschäftsprozessen führt jedoch zu gesteigerten Risiken in Bezug auf die Informationssicherheit. Um die Sicherheit zu gewährleisten, müssen die Ziele der Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität verfolgt und kontinuierlich verbessert werden. Insbesondere...