Wie werden Organisationen beraten und wie werden dabei Kennzahlen und Steuerungsinstrumente eingesetzt? Die Fallstudie untersucht Beratungsprojekte im strategischen Personalmanagement. Die Umarbeitung von Organisations- und Personalproblemen in Kennzahlen, automatisierte Verrechnungen und Visualisierungen versorgt Manager und Stakeholder mit vermeintlich objektiven Informationen. Doch der Anspruch, Entscheidungen rational kalkulierbar und Organisationen zielgerichtet steuerbar zu machen, wird nicht eingelost. Die Steuerungsinstrumente bieten stattdessen Gesprachsvorlagen, die die beteiligten...

In diesem Buch wird aus einer systemtheoretischen Perspektive mittels einer empirischen Analyse die Auswirkungen des Schiffes als totale Institution auf dessen Sicherheit untersucht. Der Fokus liegt auf einer Herausarbeitung spezifischer Dynamiken des sozialen Miteinanders zwischen den Besatzungsmitgliedern eines Schiffes und ihrer Folgen für Sicherheit und mögliche Risikopotenziale. Grundlage der Analyse bilden qualitativ erhobene Interviews mit Seefahrenden. Mit den Erzählungen der Seefahrenden über ihr Leben und Arbeiten an Bord wird argumentiert, dass sich informale...