Wie Sie Ihre Persönlihckeit auf Trab bringen und dadurch eindeutigere Wege gehen§Wie das MBTI (Meyer-Briggs Typen Indikator) als ein Kompass leicht zu verstehen und in vielen Situationen anwendbar ist§Wodurch sich einzelne Persönlichkeitstypen auszeichnen und wie man sie unterscheidet§Wie Sie zukünftig besser mit Konflikten umgehen und den Umgang mit anderen verbessern können.
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Kennen Sie das Gefühl, keine Zeit zu haben? Keine Zeit, um Ihre Aufgaben zu bewältigen - ganz zu schweigen von der Zeit, um wirklich Wesentliches in Ihrem Leben zu bewegen?§Dieses Buch führt Sie in fünf Schritten zum erfolgreichen Zeitmanagement. Sie erfahren, wie Sie durch konsequente Tagesplanung die unüberschaubar scheinende Flut von Aufgaben strukturieren und optimal bewältigen.
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"Wie kann man andere Meinungen respektieren und trotzdem die eigenen Gesprächsziele erreichen? Das Buch gibt konkrete Antworten auf diese Frage. Es zeichnet sich aus durch viel Praxis, wenig Theorie, griffige Formulierungen und viele Beispiele der ideale Ratgeber für alle Führungskräfte und Angestellten, die bessere Redner und Zuhörer werden wollen und die den Teufelskreis aggressiver Kommunikation im Berufsalltag durchbrechen wollen.§Lesen Sie: wie Sie den Gesprächspartner für sich gewinnen, ohne ihn zu besiegen, wie Sie sich durch Respekt statt Aggression durchsetzen, welche Wirkung...
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Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Lesen Sie, wie Sie durch gute Kleidung sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.
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