Los Sistemas de Gestión de la Calidad en el sector de la salud : Caso de Estudio: El Servicio de Radioterapia del Centro de Atención al Paciente Oncológico de Pinar del Río, Cuba

ISBN-13: 9783659703843 / Hiszpański / Miękka / 2017 / 72 str.

Julio Cesar Basabe Santana; Yoval Aguiar Ferro; Daiana Ivis Suárez Ordaz

Opis

Cumpliendo con las exigencias del Centro Nacional de Seguridad Nuclear (CNSN), Órgano Regulador de las prácticas con radiaciones ionizantes en Cuba, y atendiendo a la necesidad de gestionar más eficazmente sus procesos internos, dar más énfasis al enfoque multidisciplinario y entender la especialidad oncológica como un proceso de atención integral y continuo en el que interactúan diversos procesos médicos, técnicos y sociales en aras de ofrecer un servicio de calidad; el Centro de Atención al Paciente Oncológico de Pinar del Río implementó un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) a partir de los requisitos descritos en la NC-ISO 9001:2015 "Sistema de Gestión de la Calidad. Requisitos", donde demostró que la gestión por sistemas es una solución viable para entidades de Salud Pública y de servicios en general al constituir una mejora de sus mecanismos de gestión. Actualmente el Centro cuenta con el aval del CNSN de ser la primera entidad de su tipo en el país que presenta un SGC implantado.

O autorze

Ing. Industrial en Instituto Superior Politécnico "José A. Echeverría", Máster en Dirección y Profesor Asistente en la Universidad de Pinar del Río "Hermanos Saiz Montes De Oca", Consultor Empresarial del Centro de Información y Gestión Tecnológica de Pinar del Río (CIGET) y Gestor Organizacional en Calidad, Medio Ambiente e Innovación Tecnológica.