Die Balanced Scorecard zur Steuerung von For- und Non-Profit Organisationen: Unterschiede und Gemeinsamkeiten; Anwendungsbeispiele

ISBN-13: 9783836664431 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 102 str.

Wolfgang Hufnagl

Opis

Die hohen Haushaltsdefizite der meisten Industrienationen und insbesondere die Einhaltung der Stabilitatskriterien der EU fuhren zu einer Sparwelle im offentlichen Bereich und in den eng mit diesem verbundenen Non Profit Organisationen. Vor diesem Hintergrund ist die Anwendung moderner Managementsysteme wie z. B. der Balanced Scorecard, die bislang als Controlling Instrument fast ausschlielich in der Privatwirtschaft eingesetzt wurde, im offentlichen bzw. Non-Profit Bereich zu sehen. Die traditionellen Berichts- und Kennzahlensysteme, die auf finanzielle Groen aufbauen, genugen heutzutage nicht mehr den Anspruchen des Managements erfolgreicher Unternehmen. Die Kritik an diesen Systemen bezieht sich hauptsachlich auf die Vergangenheitsorientierung, die fehlende Marktorientierung und die Tatsache, dass zukunftige Leistungstreiber nicht berucksichtigt werden. Fur diese Aufgaben sind die operativen, traditionellen Systeme nicht mehr zeitgema, teilweise sogar kontraproduktiv. Stattdessen gewinnt die strategische Ausrichtung und Planung immer mehr an Bedeutung. Eigenschaften wie Flexibilisierung, Schnelligkeit und Lernfahigkeit werden als wichtige, strategische Erfolgsfaktoren betrachtet. Um diese Faktoren in einem Unternehmen gezielt fordern zu konnen, ist die entsprechende Erfassung von Leistungen und Leistungspotenzialen eine grundlegende Voraussetzung. Die wohl bekannteste und am weitesten verbreitete Weiterentwicklung dieses Ansatzes ist die "Balanced Scorecard" von Kaplan & Norton. Um die Balanced Scorecard in offentlichen bzw. Non-Profit Organisationen mit demselben Erfolg wie in erwerbswirtschaftlichen Unternehmen einsetzen zu konnen, ist eine Adaption des Konzeptes an die spezifischen Anforderungen der genannten Bereiche erforderlich. Mit der vorliegenden Buch sollen die unter den aktuellen Rahmenbedingungen skizzierten Lucken geschlossen werden. Es werden die unterschiedlichen Anforderungen an eine Balanced Scorecard im erwerbswirtschaftlichen und im Non-P

O autorze

Wolfgang Hufnagl, Masterstudium Professional Healthcare Management an der Wirtschaftsuniversität Wien. Abschluss 2007 als Master of Businsess Administration / MBA for Healthcare Managment.