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Mystery Shopping. Ein geeignetes Modell zur Messung der Dienstleistungsqualität?
ISBN: 9783668074330 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 24 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Frankfurt School of Finance & Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgabe der vorliegenden Darstellung ist es, der Frage nachzugehen, ob sich das Mystery-Shopping-Verfahren als ein Modell zur Messung von Dienstleistungsqualitat eignet. Hierzu werden im ersten Teil der Arbeit zunachst die Vor- und Nachteile des Verfahrens sowie dessen Abgrenzung zur klassischen Kundenzufriedenheitsumfrage dargestellt, bevor sich den Anforderungen an den Testkaufer und der Erstellung eines...
Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Frankfurt School of Finance & Managemen...
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148,49 |
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Besonderheiten Bei Der Bewertung Junger Unternehmen
ISBN: 9783658228798 / Niemiecki / Miękka / 2018 / 144 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
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143,62 |
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Spiritual Care in a Hospital Setting: An Empirical-Theological Exploration
ISBN: 9789004151895 / Angielski / Twarda / 2006 / 290 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. This book reports on a theoretical and empirical study of spiritual care as a profession in health care, particularly from the angle of quality care. Theoretically the central issues in spiritual care are analysed: quality care, medicalisation and contingency as its limit, the function of worldviews in health care, personal identity, legitimacy and position in health care, goals and tasks of the profession. Specific attention is spent to the determinants of the goals in the interaction with patients. Empirically the attitudes of Dutch spiritual caregivers towards these issues are...
This book reports on a theoretical and empirical study of spiritual care as a profession in health care, particularly from the angle of quality care. ...
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567,82 |
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Character Constellations: Representations of Social Groups in Present-Day Dutch Literary Fiction
ISBN: 9789462702950 / Angielski / Miękka / 2022 / 270 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. |
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129,94 |
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Er is post voor u!
ISBN: 9789403792132 / Holenderski / Miękka / 307 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. |
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292,11 |
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Wie Deutschland auf ein Viertes Reich zusteuert.
ISBN: 9789403653099 / Niemiecki / Miękka Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. 2020 & 2021 haben die Welt definitiv verändert. Unser Lebensraum wird von uns neu überdacht und ebenfalls unsere Rolle darin. Das führt unwiderruflich zu Spannungen in der globalen Gesellschaft. Kritisch müssen wir schauen auf Effekte unseres Denkens und Handelns, denn die Emotionalität der Diskursen überschattet das rationale agieren. Deutschland ist auf dem besten Wege in ein Viertes Reich, nur wird es nicht erkannt. Mit Fakten und da wo es keine gibt mit philosophischer Betrachtung, wird der Anfang dieses zweiten Jahrzehnts des 21. Jahrhunderts mit sechs simultanen Krisen, die die...
2020 & 2021 haben die Welt definitiv verändert. Unser Lebensraum wird von uns neu überdacht und ebenfalls unsere Rolle darin. Das führt unwiderrufl...
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89,70 |
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Stochastic Modelling of Drinking Water Treatment in Quantitative Microbial Risk Assessment
ISBN: 9781843393740 / Angielski / Miękka / 2010 / 152 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. Special Offer: KWR Drinking Water Treatment Set - Buy all five books together and save a total 119
Safe drinking water is a basic need for all human beings. Preventing microbial contamination of drinking water is of primary concern since endemic illness and outbreaks of infectious diseases can have significant social and economic consequences. Confirming absence of indicators of faecal contamination by water analysis only provides a limited verification of safety. By measuring pathogenic organisms in source water and modelling their reduction by treatment, a higher level of drinking... Special Offer: KWR Drinking Water Treatment Set - Buy all five books together and save a total 119
Safe drinking water is a basic need for all h... |
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513,30 |
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Porn for Bankers
ISBN: 9789081724449 / Angielski / Miękka / 2011 / 246 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
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76,03 |
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Mathe fürs Leben oder: Wie lange brauche ich zu Fuß zum Mond?
ISBN: 9783551559425 / Niemiecki / Twarda / 288 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych. Mathe macht keinen Spaß! Oder etwa doch? Saya, Mano und die anderen aus der Fünften haben ja gar nichts gegen Mathe. Wenn nur das superlangweilige Mathebuch nicht wäre. Das verstehen sogar die Lehrer und haben eine großartige Idee: Alle Kinder müssen sich eigene Aufgaben ausdenken und sie gemeinsam mit der Klasse lösen! Auf einmal purzeln die Fragen nur so: Kann ein Torwart rechtzeitig reagieren, wenn ein Elfmeter geschossen wird? Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, einen Doppelgänger in der eigenen Klasse zu haben? Und ist Eiskrem überall gleich... Mathe macht keinen Spaß! Oder etwa doch? Saya, Mano und die anderen aus der Fünften haben ja gar nichts gegen Mathe. Wen... |
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67,41 |
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Biomaterial-supported Tissue Reconstruction or Regeneration
ISBN: 9781838803773 / Angielski / Twarda / 2019 / 164 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
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630,58 |
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I Didn't Become Selfish I Became Harder to Manipulate
ISBN: 9781964802152 / Angielski / Miękka / 2026 / 284 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
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73,15 |
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Switching in Electrical Transmission and Distribution Systems
ISBN: 9781118381359 / Angielski / Twarda / 2014 / 440 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. Switching in Electrical Transmission and Distribution Systems presents the issues and technological solutions associated with switching in power systems, from medium to ultra-high voltage. The book systematically discusses the electrical aspects of switching, details the way load and fault currents are interrupted, the impact of fault currents, and compares switching equipment in particular circuit-breakers. The authors also explain all examples of practical switching phenomena by examining real measurements from switching tests. Other highlights include: up to date... Switching in Electrical Transmission and Distribution Systems presents the issues and technological solutions associated with switching in p... |
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499,71 |
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The Central Nervous System of Cartilaginous Fishes: Structure and Functional Correlations
ISBN: 9783642689253 / Angielski / Miękka / 2011 / 268 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. Although a large body of data about the structure of the central nervous system of cartilaginous fishes has now been accumulated, a systematic survey of the neuromorphology of this, in so many respects, highly interesting group of animals is lacking. The present book is an effort to fill this gap. The information provided is derived partly from the literature and partly from original observations based on our own material. We have attempted to present a complete review of the relevant literature of the last 25 years, but the earlier literature has also been thoroughly scrutinized. Wherever...
Although a large body of data about the structure of the central nervous system of cartilaginous fishes has now been accumulated, a systematic survey ...
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404,42 |
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Deter, Disrupt, or Deceive: Assessing Cyber Conflict as an Intelligence Contest
ISBN: 9781647123260 / Angielski / Miękka / 2023 / 336 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. |
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153,64 |
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Deter, Disrupt, or Deceive: Assessing Cyber Conflict as an Intelligence Contest
ISBN: 9781647123307 / Angielski / Twarda / 2023 / 336 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. |
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463,51 |
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Cyberspace and Instability
ISBN: 9781399512503 / Angielski Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. |
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153,37 |
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Robotic Process Automation (Rpa) in the Financial Sector: Technology - Implementation - Success for Decision Makers and Users
ISBN: 9783658329730 / Angielski / Miękka / 2021 / 144 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. |
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283,08 |
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Robotic Process Automation (RPA) in der Finanzwirtschaft
ISBN: 9783658422899 / Niemiecki / Miękka / 2023 Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. Dieses Buch bringt Ihnen die Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft näher
In der Finanzbranche ist das Thema Prozessautomatisierung seit Jahren nicht mehr wegzudenken. Doch wie setzt man solche Veränderungen im Rahmen des Changemanagements erfolgreich und effizient um? Das Buch „Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft“ zeigt es Ihnen. Im Fokus steht der recht junge RPA-Ansatz aus der Intelligent Automation. Dabei imitieren Roboter das menschliche Handeln. Die Eingabe von Befehlen erfolgt direkt über die Oberfläche. So gehören tiefgreifende... Dieses Buch bringt Ihnen die Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft näher
In der Finanzbranche ist das Thema Prozessautomatisier... |
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151,15 |
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Beginning Spring 2: From Novice to Professional
ISBN: 9781590596852 / Angielski / Miękka / 2007 / 296 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych. Spring has made a remarkable rise since its conception in 2002. Users find Spring the ideal framework to build their applications in J2EE environments. Beginning Spring 2 is the first Spring-authorized book that takes you through the first steps of using Spring, and requires no prior J2EE experience. It discusses relevant integrated technologies that you should be aware of, and illustrates how Spring makes using them easier. The book teaches the correct usage of Spring in applications, and lowers the learning curve on J2EE standards. It covers useful features of Spring without... Spring has made a remarkable rise since its conception in 2002. Users find Spring the ideal framework to build their applications in J2EE environme... |
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137,48 |
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Expedition Agroparks; Research by Design Into Sustainable Development and Agriculture in the Network Society
ISBN: 9789086861637 / Angielski / Miękka / 2010 / 310 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 30 dni roboczych. |
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