Brand Community Management: Eine Empirische Analyse Am Beispiel Der Automobilbranche

ISBN-13: 9783834918932 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 251 str.

Vivian Hartleb

Opis

Brand Communities stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Ansetzend an einer Konzeptualisierung eines netzwerkorientierten Brand Community Managements, welches explizit die Händler vor Ort berücksichtigt, analysiert Vivian Hartleb empirisch die verschiedenen Beziehungsstrukturen innerhalb eines solchen Managements sowie die Effizienz und Effektivität eines entsprechenden Händlerengagements.

Spis treści

Grundlagen zu Brand Communities; Konzeptualisierung und empirische Überprüfung eines netzwerkorientierten Brand Community Management-Ansatzes; Methodische Grundlagen zu Mixed-Method-Studies; Implikationen für die wissenschaftliche Forschung und die Unternehmenspraxis

O autorze

Dr. Vivian Hartleb promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum Münster der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster.