Crossmedia-Strategien: Die Bedeutung des medienübergreifenden Dialogs für das TV-Marketing

ISBN-13: 9783838659107 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 156 str.

Tobias Luling

Opis

Inhaltsangabe: Problemstellung: Die Rahmenbedingungen fur die Marketing-Kommunikation gestalten sich fur die Unternehmen immer schwieriger. Durch die zunehmende Ahnlichkeit von Produkten andern sich die Wettbewerbsbedingungen in der Weise, dass die Unternehmen weniger in einem Produktwettbewerb stehen, als vielmehr in einem Kommunikationswettbewerb. Somit wird die Kommunikation zu einem zentralen Erfolgsfaktor fur die Unternehmen. Um sich in diesem Konkurrenzkampf zu behaupten, reagieren die Unternehmen mit einer verstarkten Platzierung ihrer Werbebotschaften. Daraus resultiert eine hohe finanzielle Belastung fur die Werbetreibenden und die Forderung nach einer Effizienzsteigerung im Kommunikationsbereich wird laut. Aus der Sicht der Konsumenten zeichnet sich ein Uberangebot an Werbeinformationen bis hin zur Ablehnung ab. Gleichzeitig andert sich das Nutzungsverhalten von klassischen Medien, so dass die Wirksamkeit der Werbung in den Massenmedien zunehmend in Frage gestellt wird. Insbesondere der Einfluss der neuen Kommunikationskanale spielt dabei eine besondere Rolle. Auf der Konsumentenseite findet zudem ein Wertewandel hin zur Individualisierung statt. Dies erschwert eine Zielgruppenbildung nach den bewahrten Verfahren, wie beispielsweise die Einteilung nach soziodemographischen Daten. Es zeigt sich vielmehr das Bedurfnis des Konsumenten nach einem individuellen, bedurfnisgerechten Dialog, anstelle einer anonymen Massenansprache. Eine Abkehr von dieser ausschlielich massenmedial ausgerichteten Unternehmenskommunikation wird als ein Losungsweg angesehen, um diesem Konsumentenbedurfnis gerecht zu werden. Die Bedeutungszunahme des erganzend eingesetzten Direktmarketings im Kommunikations-Mix der Unternehmen lasst bereits einen Wandel erkennen. Einleitung: Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, inwieweit diese erfolgsversprechenden Instrumente des Direktmarketings mit den Kommunikationskanalen des Digitalen Zeitalters in ein medienubergreifendes Kommunika