ISBN-13: 9783638859844 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 140 str.
ISBN-13: 9783638859844 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 140 str.
Masterarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,1, Universitat Kassel (Universitat Kassel), Veranstaltung: Offentliches Management, 37 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird das durch die zahlreichen Initiativen von Bund, Landern und Kommunen geforderte Konzept des E-Government auf die konkreten Arbeitsfelder eines Vormunds, Pflegers, Beistands oder Urkundsperson in einem Jugendamt angewandt. Zur besseren Verstandlichkeit wird dies am Beispiel des Stadtjugendamtes Kaiserslautern untersucht. Die in der Arbeit dargestellten Vor- und Nachteile sowie Umsetzungsmoglichkeiten von E-Government wurden durch einen Vergleich der rechtlichen und ablauforganisatorischen Rahmenbedingungen der untersuchten Bereiche mit den technischen Voraussetzungen von E-Government herausgearbeitet. Fur die Akzeptanzbetrachtung wurden Mitarbeiter- und Kundenbefragungen durchgefuhrt, aufbereitet und ausgewertet. Die Ergebnisse sind in folgender Form gegliedert: -Darstellung der Voraussetzungen des E-Government und der rechtlichen sowie organisatorischen Rahmenbedingungen der untersuchten Bereiche -Moglichkeiten der elektronischen Akte anhand des DOMEA(R)-Konzepts -Gliederung der Aufgaben der untersuchten Abteilung nach Dienstleistungen in Anlehnung an die Dienstleistungstypen der Initiative BundOnline gegliedert und Untersuchung nach folgendem Schema: --Derzeitige Ausfuhrung --Technische Umsetzungsmoglichkeit --Rechtliche Rahmenbedingungen --Kosten und Nutzen Dabei wird geschildert, welche Dienstleistung in welcher Form internetfahig ist und ob das in einem annehmbaren Kosten-Nutzen-Verhaltnis steht. Die Dienstleistungen werden dann nach der Umsetzungsmoglichkeit und dem Umsetzungsnutzen gegliedert. Es kann nur speziell auf den jeweiligen Bereich bezogen beantwortet werden, ob eine Umsetzung von E-Government moglich oder gewinnbringend ist. Vielfach hangt die elektronische Umsetzung entweder am Gesetzgeber oder an der Eroffnu