ISBN-13: 9783656094074 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 28 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Westfalische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklingshausen, Sprache: Deutsch, Abstract: Agypten, ca. 2500 v. Chr.: Der zur damaligen Zeit herrschende Pharao Cheops mochte sich ein gewaltiges Denkmal setzen und gibt den Bau einer riesigen Pyramide in Auftrag, die innerhalb seiner Regierungszeit fertiggestellt werden soll. Etwa 20 Jahre spater ist diese tatsachlich vollbracht und eines der groten Bauwerke der Menschheit ist entstanden. Agypten, ca. 4500 Jahre spater: Noch immer steht die Cheops-Pyramide. Fast unbeschadigt uberstand das Bauwerk vier Jahrtausende voller Veranderungen. Auf den ersten Blick hat dieses kurze geschichtliche Beispiel eigentlich nichts mit dem Thema Qualitatsmanagement zu tun. Beschaftigt man sich allerdings genauer damit, lasst sich doch feststellen, dass der so modern wirkende Begriff des Qualitatsmanagement doch eigentlich schon fast 4500 Jahre alt ist. Naturlich nicht mit dem gleichen Namen und der heutigen umfangreichen Ausgestaltung und Bedeutung. Aber dennoch ist eindeutig festzustellen, dass schon in den fruhen Dynastien Agyptens auch Qualitat und dessen Umsetzung eine groe Rolle spielte. Wie sonst, wenn nicht mit hoher qualitativer Planung, hohem qualitativem Material und einem gewissen Management dieser Aspekte, hatte ein Bauwerk, das 4500 Jahre alt ist, noch heute Bestand? Qualitat spielt demnach seit jeher eine sehr wichtige Rolle in unserem Leben, auch wenn sich das Verstandnis uber diesen Begriff naturlich verandert hat. Diese Seminararbeit soll die wichtigsten Aspekte des in der heutigen Unter-nehmenswelt ausgefuhrte Qualitatsmanagement und dessen Umsetzung dar-stellen und analysieren, um einen Uberblick uber das Thema zu geben. Im ersten Teil der Arbeit geht es zunachst darum, die Frage zu beantworten, welche Bedeutung dem QM im heutigen 21. Jahrhundert zukommt und welche Vorteile durch die Umsetzung entstehen. Im weiteren V